Bạn đang ở Nhật Bản và không may bị mất ví, bạn sẽ làm gì? Nhật Bản là một đất nước rất an toàn, nhưng bạn vẫn có thể làm rơi hoặc bị trộm đồ. Tiền mặt, thẻ ngân hàng, giấy tờ tùy thân của bạn sẽ không cánh mà bay.
Trong trường hợp đó, bạn cần biết những điều sau để giải quyết tình huống nhanh nhất có thể.
Những điều bạn cần làm khi bị mất ví tại Nhật
Nếu bạn để quên đồ hoặc làm rơi ví thì khả năng rất lớn là bạn sẽ tìm lại được trong ngày. Tiền mặt, thẻ và giấy tờ của bạn cũng sẽ còn y nguyên. Tuy nhiên nếu bạn bị ăn cắp ví thì hãy chuẩn bị tinh thần nhé.
Liên hệ với những nơi bạn đã tới
Điều đầu tiên bạn cần làm là gọi tới các cửa hàng bạn đã ghé thăm hoặc phương tiện giao thông mà bạn đã sử dụng.
Nếu bạn để quên ví trên taxi hoặc trong quán ăn, quán cafe thì khả năng rất cao tài xế hoặc phục vụ vẫn giữ hộ bạn. Bạn chỉ cần liên lạc và xác nhận để nhận lại ví của mình.
Những đồ bị rơi, bỏ quên… thường sẽ được giữ tại cửa hàng, ga tàu xe hoặc đồn cảnh sát trong 2 tuần khi có người giao nộp. Nếu không ai tìm đến, chúng sẽ được giữ trong kho của cơ quan chính quyền địa phương. Sau thời gian đó những đồ vật này sẽ thuộc về người đã tìm ra chúng.
Những thông tin cần nắm rõ trước khi gọi điện
- Ngày, khoảng thời gian bạn làm mất
- Những chuyến tàu bạn đã đi trong ngày, số tàu
- Ga/thời gian đi và đến
- Số toa và ghế ngồi
- Thông tin chi tiết về tải sản trong ví
- Hãng, màu sắc…
Để nhận danh sách những số điện thoại bạn cần khi mất ví tại Nhật, hãy đăng ký tại đây nhé.
Khóa thẻ ngân hàng
Nếu bạn mất thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng, thẻ tiền mặt thì đừng đợi tìm được thẻ. Hãy khóa luôn đề phòng kẻ gian nhé. Bạn có thể tìm số hotline báo mất thẻ làm việc 24/7 trên website của hầu hết các ngân hàng và công ty phát hành.
Tùy thuộc vào từng ngân hàng/công ty, nhân viên tổng đài sẽ hỏi bạn một số thông tin hoặc yêu cầu bạn gửi giấy tờ cần thiết.
Một số công ty phát hành thẻ tín dụng:
- Hệ thống tài chính người tiêu dùng JICC Japan Credit Information Agency: http://www.jicc.co.jp/kaiji/comment/visit/index.html
- Công ty tín dụng CI · SE: http://www.cic.co.jp/declaration/contact/index.html
- Trung tâm thông tin tín dụng cá nhân ngân hàng trên toàn quốc: http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/return/index.html#contents1
Đến cảnh sát trình báo
Theo số liệu của sở cảnh sát Tokyo thì xác suất bạn tìm lại được ví rơi vào khoảng 58%. Vì vậy, ngay từ khi xác định mất ví bạn nên tới đồn cảnh sát hoặc hộp cảnh sát gần nhất để thông báo về tài sản bị mất. Bạn có thể tra cứu danh sách đồn cảnh sát tại đây.
Bạn phải điền tên của chủ sở hữu, địa chỉ liên lạc, ngày và thời gian bị mất, địa điểm, đặc điểm của vật phẩm bị mất. Bạn cần miêu tả chính xác về chiếc ví và chi tiết nhất có thể về những thứ đồ trong ví. Cảnh sát có thể ngăn các tài khoản và thẻ của bạn bị dùng trộm.
Trong trường hợp có người dùng thẻ của bạn, cảnh sát sẽ biết được địa điểm và có thể tìm lại chiếc ví bị mất.
Cảnh sát cần xuất cho bạn số thứ tự tường trình tai nạn và giấy chứng nhận mất đồ (遺失物届受理証明書). Bạn sẽ cần những thông tin này để làm lại giấy tờ hoặc nhận đồ nếu có người tìm được.
Một số câu tiếng Nhật bạn có thể sử dụng khi tới đồn cảnh sát:
Sở cảnh sát:けいさつしょ 警察署
Đồn cảnh sát:こうばん 交番
Giấy chứng nhận mất đồ: いしつぶつとどけじゅりしょうめいしょ 遺失物届受理証明書
“Tôi đã làm mất XXXX”:「XXXXを、なくしました。」
“XXXX của tôi đã bị trộm mất”:「XXXXを、ぬすまれました。」
“Xin hãy đưa giấy chứng nhận cho tôi”:「遺失物届受理証明書をください。」
Liệt kê đồ trong ví và thông báo với nhà cung cấp
Nếu bạn may mắn, bạn có thể tìm lại được ví của mình tại những nơi đã tới (trong ngày) hoặc tại sở cảnh sát (sau 4 ngày). Nhưng khi cần gấp hoặc không tìm được ví, bạn sẽ cần làm lại tất cả giấy tờ và thẻ.
Tặng bạn danh sách các số điện thoại cần thiết khi mất ví tại Nhật: nhận tại đây.
Thẻ căn cước, thẻ lưu trú
Nếu làm mất ví, thẻ đầu tiên bạn cần làm lại là thẻ căn cước. Bạn sẽ cần tiền để di chuyển, trả phí sinh hoạt và làm lại các giấy tờ khác. Nếu không có thẻ căn cước thì bạn sẽ không rút được tiền hay làm lại thẻ ngân hàng.
Bạn cần mang theo ảnh kích thước 3cm * 2.4cm, các giấy tờ cá nhân ( quốc tịch, giấy chứng nhận thị thực và giấy chứng nhận lưu trú) và phí là 3.600 yên tới văn phòng hành chính của thành phố nơi bạn cư trú để xin cấp lại.
Thẻ bảo hiểm
Nếu bạn là nhân viên văn phòng, liên hệ với bộ phận phụ trách nơi làm việc của bạn để yêu cầu làm lại. Hoặc nếu không, bạn có thể liện hệ tới công ty bảo hiểm, hoặc nhân viên đã làm bảo hiểm cho bạn để làm lại.
Thẻ IC
Liên hệ với nhà ga cung cấp thẻ để ngừng thẻ cũ và làm lại thẻ mới. Phí làm lại là 1000 Yên và bạn có thể nhận ngay trong ngày.
Thẻ nhân viên, thẻ học sinh
Hãy liên hệ với công ty bạn đang làm việc hoặc phòng công tác sinh viên của trường bạn đang theo học để xin làm lại thẻ.
Giấy phép lái xe
Mang theo giấy tờ tùy thân, ảnh 3cm x 2.4cm tới đồn cảnh sát để xin cấp lại giấy phép lái xe.
Làm lại hộ chiếu/ thẻ lưu trú
Bạn tới đại sứ quán mang theo Ảnh 4.5cm x 3.5cm, các giấy tờ xác nhận quốc tịch và thị thực để xin cấp lại hộ chiếu và thẻ lưu trú.
Yêu cầu cấp lại thẻ
Bạn không thể yêu cầu cấp lại thẻ qua điện thoại mà phải đến trực tiếp ngân hàng và xuất trình thẻ căn cước. Nếu bạn đã làm mất cùng với ví thì hãy đến Đại sứ quán hoặc Cục Xuất nhập cảnh để làm lại nhé.
Tùy từng ngân hàng hay công ty mà bạn sẽ phải chịu phí phát hành lại khác nhau. Thời gian trả thẻ có thể từ vài ngày đến 2 tuần.
Bạn sẽ cần:
- Nêu rõ các thông tin cá nhân khác (địa chỉ, tên, ngày sinh ….)
- Cho biết nơi bạn sử dụng thẻ cuối cùng trong phạm vi bạn nhớ và số tiền bạn sử dụng
- Yêu cầu công ty kiểm tra lịch sử xem có ai đang dùng thẻ của bạn không.
Một số điều bạn cần lưu ý
Nên giữ thẻ căn cước/ chứng minh thư kĩ hơn
Những giấy tờ tùy thân quan trọng bạn nên cất cẩn thận. Không nên để những giấy tờ quan trọng ở ví vì dễ đánh rơi, dễ mất
Tiền mặt nên để trong ví nhiều nhất là 30.000 yên
Không nên để quá nhiều tiền mặt trong ví. Bạn chỉ nên để số tiền vừa đủ để chi tiêu và giữ 1 ít trong người. Có bạn sẽ cần di chuyển để đến nơi nhận đồ hoặc bốt cảnh sát mà không có tiền đi tàu.
Sử dụng nhiều tài khoản ngân hàng
Bạn không nên giữ nhiều tiền trong các tài khoản thường dùng hàng ngày. Nên có tài khoản riêng để giữ lương và các khoản tiết kiệm lớn. Những tài khoản này cần được bảo quản cẩn thận để tránh bị mất.
“Hậu tạ”
Nếu có người nhặt được ví của bạn và giao nộp cho đồn cảnh sát, hãy yên tâm là tất cả mọi thứ trong ví bạn sẽ còn nguyên. Tuy nhiên bạn sẽ cần “hậu tạ” người đã nhặt được một số tiền bằng khoảng 5-20% số tiền trong ví. Bạn có thể hỏi cảnh sát nếu không chắc chắn về việc phải tặng bao nhiêu tiền để cảm ơn.
Với những thông tin trên, Morning Japan mong rằng bạn sẽ không còn phải bối rối nếu chẳng may làm mất ví ở Nhật nữa. Nhớ đăng ký nhận danh sách các số điện thoại hữu ích dưới đây để liên hệ ngay khi cần nhé!
Recent Comments